A pessoa que está passando pela negativa de tratamento pelo plano de saúde pode se sentir desesperada, frustrada e até mesmo sem esperança. Afinal, a negação de tratamento pode significar que ela não terá acesso aos cuidados de saúde necessários para lidar com sua condição médica, o que pode ter graves consequências para sua saúde e bem-estar.
Além disso, a sensação de não ter controle sobre sua própria saúde e bem-estar pode ser bastante angustiante e gerar muita ansiedade. Por isso, é importante que as pessoas tenham acesso a informações sobre seus direitos e possam contar com profissionais especializados que possam ajudá-las a lutar por seus direitos e obter o tratamento necessário.